● Opties in de agenda

Vlierhof heeft de richtlijn van 21 dagen vastgesteld om een optie in de agenda te blokkeren.

We houden een optie maximaal 3 weken kosteloos vast in onze agenda, dat geeft jou, de retraite gever, de tijd om een besluit te nemen. Binnen die 3 weken neem jij contact op met ons om de optie definitief te maken. Bij geen bericht vervalt de optie.

● Offerte

We sturen een offerte toe op basis van een fictieve groepsgrootte, dit omdat het aantal deelnemers van een retraite vaak nog niet duidelijk is. Het minimumaantal deelnemers waar Vlierhof aan verhuurd is 12. Op deze offerte staan de prijzen inclusief BTW vermeld.

Offerte voor de catering wordt in de standaard offerte meegenomen. Het definitief aantal deelnemers wordt 7 dagen voor het retraite start aan ons doorgegeven en dit is het aantal wat wij voor de catering en verblijf in rekening brengen.

● Reserveren

Nadat een optie definitief is gemaakt staat de reservering in onze agenda. Wij sturen dan een boekingsformulier toe waarin we verder met elkaar kunnen afstemmen.

● Annuleren

We hebben lang zonder annuleringsvoorwaarden gewerkt en willen nu professionaliseren en helderheid brengen en daarvoor hebben we de volgende richtlijnen opgesteld.

Voor 3 maanden van de startdatum is annuleren bij ons kosteloos

3 maanden tot 1 maanden voor de startdatum annuleren. 25% van de offerte betalen

1 maand of korter voor de startdatum annuleren. 75% van de offerte betalen

Op basis van de opgestelde offerte.

● Betaling

Na de retraite sturen wij een factuur. Graag ontvangen wij het bedrag binnen 14 dagen.


Contact: Karlijn Bruin & Ina Bongers